في متجر مراعي التلال نولي خصوصية عملائنا أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع أو إتمام عمليات الشراء. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها بما يضمن توفير تجربة إلكترونية آمنة وموثوقة لجميع العملاء داخل المملكة العربية السعودية.
- نقوم بجمع المعلومات الأساسية اللازمة لإتمام الطلبات مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان والبريد الإلكتروني.
- تُستخدم بيانات العميل فقط لغرض معالجة الطلبات والتوصيل وخدمة العملاء وتحسين تجربة الاستخدام.
- يلتزم متجر مراعي التلال بعدم بيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية دون موافقة مسبقة.
- قد يتم استخدام بعض المعلومات لتحليل الأداء وتحسين جودة الخدمات والمنتجات المقدمة.
- يتم حفظ بيانات العملاء ضمن أنظمة آمنة مع اتخاذ الإجراءات التقنية المناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به.
- يحق للعميل طلب تحديث بياناته أو تعديلها أو حذفها وفق الأنظمة والسياسات المعمول بها.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي استخدام غير مشروع للحساب ناتج عن مشاركة العميل لبيانات الدخول الخاصة به مع الآخرين.
- يحتفظ المتجر بحقه في تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة بما يتوافق مع تطوير الخدمات أو التعديلات النظامية.
نحن في متجر مراعي التلال نؤمن بأن ثقة العميل تُبنى على الشفافية والأمان، لذلك نعمل باستمرار على تطوير أنظمة الحماية وتحسين آليات التعامل مع البيانات لضمان أعلى مستويات الخصوصية.
كما نحرص على الالتزام بالأنظمة والقوانين المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية فيما يخص حماية البيانات والتعاملات الإلكترونية، مع توفير تجربة تسوق آمنة وسهلة تضمن راحة العميل واطمئنانه أثناء استخدام خدمات المتجر.